Versand- und Lieferbedingungen von Riccorsa
Bestellung per:
Telefon: +49 (0) 7171/ 805191
Fax: +49 (0) 7171/ 805190
E-mail: riccorsa (at) arcor.de
Lieferung:
Die Lieferungen erfolgen mit dem Paketdienst der DPD und der Deutschen Post AG.
Unsere Ware wird nur versichert ausgeliefert . Überprüfen sie bei Erhalt unseres Pakets sofort die Ware auf Beschädigungen. Entdeckte Schäden müssen dem Transporteur innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden.
Der Kunde wird vor der Auslieferung des Pakets benachrichtigt (e-mail, Telefon)
Die Ware wird vor Auslieferung auf Schäden überprüft.
Es wird grundsätzlich nur Ware im funktionsfähigen und unbeschädigten Zustand ausgeliefert. Falls die Ware beschädigt angeliefert werden sollte, füllen Sie den Transport-Garantie-Schein vollständig aus und geben bzw. schicken Sie das beschädigte Produkt innerhalb von 5 Tagen an Riccorsa oder den Händler zurück. Der Rahmen darf weder benutzt noch zusammengebaut worden sein!
Versandkosten innerhalb Deutschland:
Fahrradteile € 7,00
Fahrradrahmen + Radkarton € 10,00
Komplett montiertes Fahrrad + Radkarton 30,00 €
Lieferung in EU Länder oder Übersee auf Anfrage
Zahlung / Zahlungsart:
Alle Preise sind inklusive der aktuellen gesetzlichen Mehrwertsteuer von 19%.
Bei Lieferungen innerhalb Deutschland:
Vorausüberweisung!
Nach Bereitstellung der Ware in unserem Hause erhalten Sie eine Rechnung.
Nach Eingang Ihrer Zahlung wird die Ware an Sie verschickt.
Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands:
Vorausüberweisung!
Nach Bereitstellung der Ware in unserem Hause erhalten Sie eine Rechnung.
Nach Eingang Ihrer Zahlung wird die Ware an Sie verschickt.
Bei Maßgefertigten Fahrradrahmen:
Der Kunde erhält eine Auftragsbestätigung mit eigenen Daten und Preise.
Ein Anzahlungsbetrag von 50% des Kaufpreises ist vorab fällig.
Bei Eingang der Anzahlung geht der Kundenauftrag in Fertigung.
Der Restbetrag ist vor Auslieferung fällig.
Bei Bereitstellung der Ware (z.B. Maßrahmen) wird der Kunde per Telefon oder e-mail informiert.
Gewährleistung:
Es besteht auf alle Rahmen eine 3-jährige Garantie , sofern die folgenden Vereinbarungen gewahrt werden!
Beschädigte Rahmen sind bei Riccorsa oder Riccorsa-Händler unter Vorlage des originalen Einkaufsbeleges zurückzubringen.
Die Garantie entfällt bei unsachgemäßem Gebrauch des Rahmens z.B. bei Überschreitung des angegebenen Fahrergewichts je nach Rohrsatz , Geländefahrten (Rennrahmen) oder Delle durch einen Gegenstand oder Steinschlag . Der Rahmen darf nur von einem Fachmann oder autorisierten Riccorsa-Händler montiert werden. Eine unsachgemäße Montage kann zu Schäden (z.B. am Innenlagergewinde und am Steuersatz) führen.
Verwenden Sie ausschließlich den empfohlenen für Riccorsa Rahmen passenden Steuersatz. Der Gebrauch eines falschen Steuersatzes kann zu Beschädigung des Steuerrohres führen. Die Garantie erlischt wenn nicht von Riccorsa vorgegebenen Teile montiert werden . Riccorsa gewährleistet keine Garantie, wenn Teile unsachgemäß eingebaut oder unsachgemäß repariert worden sind.
Ermüdungserscheinungen sowie Schäden des Rahmens werden nach Ablauf von zwei Jahren, beginnend mit dem Kaufdatum, nicht mehr durch eine Garantie gedeckt.
Eine Garantie entfällt, wenn der Riccorsa Rahmen umlackiert geschweißt, gefeilt, sandgestrahlt oder anderweitig verändert wird.
Auf die Lackierungen wird 1 Jahr Garantie gewährt, sofern diese vorschriftsmäßig gepflegt wird.
Die von Riccorsa mitgelieferten Gabeln (sofern mitbestellt) besteht 2 Jahre Garantie. Es ist absolut lebenswichtig, dass die Gabeln sachgemäß eingebaut und bei Karbon-Schaft auch die korrekten Expander verwendet werden. Unmittelbare Schäden und Folgeschäden, die durch unsachgemäßen Einbau oder durch Verwendung des falschen Expanders entstehen, werden nicht durch die Garantieleistungen gedeckt.
Falls Ihr Rahmen innerhalb der 3-jährigen Garantie trotz Einhaltung der vorgegebenen Nutzungs- und Pflegeanweisungen Risse (Rahmen,Schweißnaht) aufweisen sollte, werden wir Ihnen den Rahmen gegen ein identisches oder ähnliches Modell austauschen.
Rücksendung, Umtauschrecht:
Auf alle bei uns gekauften Artikel haben Sie ein 14-tägiges Umtauschrecht. Ausgenommen sind maßgefertigte Rahmen.
Der Rückerstattung von Guthaben aus Rücksendungen erfolgt ausschließlich per Banküberweisung.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Riccorsa.
Es gilt das deutsche Recht.
Änderungen in Ausstattung, Farbe sowie Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.